Termini di Servizio

Condizioni Generali di Servizio (Termini di Servizio)

Ultimo aggiornamento: 16 Agosto 2026

Le presenti Condizioni Generali regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi di estrazione dati e parsing erogati tramite Factum Parse API da Fabrizio Terzi (P.IVA IT04923300166).

1. Oggetto del Servizio

Factum Parse API fornisce servizi di elaborazione deterministica e normalizzazione dati per documenti contabili e fiscali (inclusi file FatturaPA XML e documenti PDF) tramite chiamate HTTP REST su protocollo crittografato.

2. Registrazione, API Key e Custodia

L’accesso al servizio avviene mediante generazione di una API Key univoca rilasciata a seguito della sottoscrizione di un piano di abbonamento.
L’utente è l’unico responsabile della custodia e della riservatezza della propria chiave. Qualsiasi chiamata effettuata utilizzando la chiave assegnata sarà considerata effettuata dall’utente stesso.
È severamente vietato cedere, sublicenziare o condividere la propria API Key a terzi al di fuori della propria organizzazione.

3. Piani, Pagamenti e Politica di Rimborso

Merchant of Record: Tutte le transazioni economiche, la fatturazione, il calcolo delle imposte e la gestione delle valute sono affidate in via esclusiva a Lemon Squeezy, LLC.
Rinnovo Automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo di fatturazione (mensile o annuale), salvo disdetta eseguibile in qualsiasi momento dal portale clienti di Lemon Squeezy prima della data di rinnovo.
Recesso: Trattandosi di fornitura di contenuto digitale e servizi API ad attivazione istantanea, il cliente accetta l’inizio immediato dell’esecuzione del servizio al momento della generazione della API Key.

4. Limiti di Utilizzo e Fair Use (Rate Limiting)

Ogni piano prevede una soglia massima di richieste per minuto (es. Starter: 60 req/min; Pro: 300 req/min).
Il superamento delle soglie contrattuali comporterà il rifiuto temporaneo delle richieste con codice di stato HTTP 429 Too Many Requests.
È vietato effettuare attività di reverse engineering, sovraccarico intenzionale dell’infrastruttura (stress test non autorizzati) o tentativi di elusione dei sistemi di autenticazione.

5. Livello di Servizio (SLA) e Manutenzione

Il Titolare si impegna a mantenere una disponibilità del servizio su base mensile del 99.5%.
Sono escluse dal calcolo dell’uptime le interruzioni dovute a finestre di manutenzione programmata (notificate con adeguato preavviso), cause di forza maggiore o disservizi imputabili a dorsali internet globali.

6. Limitazione di Responsabilità

Factum Parse API fornisce un servizio di estrazione e strutturazione dati basato su regole deterministiche e modelli di parsing. L’utente ha l’onere esclusivo di verificare l’accuratezza contabile e fiscale dei dati estratti prima di registrarli nei propri sistemi o trasmetterli all’amministrazione finanziaria.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, perdita di ricavi, sanzioni tributarie o interruzioni di attività derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo dell’API.
La responsabilità complessiva del Titolare verso l’utente è limitata all’importo effettivamente pagato dall’utente stesso per il servizio nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bergamo (Italia), fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile per legge.